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Bose 可攜式智慧型揚聲器

從 2020 年銷售至今

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電池無法完全充電

如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟:

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

如果使用的充電器不是揚聲器隨附的充電器、請檢查USB充電器是否符合揚聲器的電源需求。

在USB充電器上,應該有一個小文本,用於說明充電器的電壓和電流輸出(以安培(A)或毫安(mA)爲單位)。 此擴大機的額定值會因充電器而異、包括其他Bose產品的充電器。 以下是一些須知事項:
  • 揚聲器隨附3 A(3、000 mA)充電器
  • 電流輸出低於3 A的充電器會讓您的產品充電的速度變慢
  • 某些低電流輸出的充電器可能根本無法為揚聲器充電
  • 請務必使用符合當地安全機構要求的安全機構核准電源供應器(即 UL、CSA、VDE、CCC等)

重新拔插兩端的 USB 充電電纜

拔下並重新連接兩端的 USB 電纜,確保已穩固連接。 重新建立連接後、請至少讓揚聲器充電一小時。

繞過充電座。

從充電座拔下充電纜線、然後將纜線直接連接至揚聲器。 如果揚聲器開始充電、可能是通訊座有問題。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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嘗試使用另一根 USB-C 纜線。

嘗試使用另一根 USB-C 纜線為產品充電、以判斷第一條纜線是否有問題。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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