歡迎瀏覽全新 BOSE.TW
 

無法連接到 Wi-Fi 網路

如果您的 Bose 產品無法連接到無線網路,請嘗試以下操作:

確認產品位於無線路由器的覆蓋範圍內

重啟行動設備,並重新開啟 Bose Music 應用程式

將 Bose 產品的電源線拔下約 30 秒,以進行重設。

如果產品先前曾連上網路,不過網路的名稱、密碼或安全類型後來有所變更,請嘗試使用「Alternate Setup Method」(其他設定方法),在 Bose Music 應用程式中更新網路設定。

如果使用行動熱點,相容性會因情況而異。雖然有些熱點可正常運作,但不建議使用熱點,因為產品可能無法運作,或是功能有限或不穩定

如果可行,請使用乙太網路纜線將部分無線設備 (例如藍光播放器或遊戲系統) 連接到您的網路。這麼做可增加無線網路頻寬,從而提高網路上無線設備的效能

如果系統設定為可使用多個 Wi-Fi 網路,那麼連線時間可能長達兩分鐘,因為系統將從記憶體中的四個網路進行選擇,並且會嘗試連接到最近使用的網路

調整路由器和/或附近可能造成干擾的電子設備的方向或位置 (即附近的無線路由器、無線電話、微波爐、嬰兒監視器或其他類似裝置)

登入路由器並嘗試以下建議方法。若您對路由器進行變更,請在完成後拔下其電源線 30 秒,以重新啟動路由器。

  • 檢查並安裝任何可用的更新
  • 請勿選取「Enterprise」(企業) 選項作為路由器的安全類型。請選擇「WPA/WPA2」
  • 如果可連接到路由器的設備數量設定得太低,請提高其數量
  • 若已啟用路由器防火牆,請暫時停用,以判斷問題是否為防火牆設定所造成
  • 嘗試變更路由器的廣播頻道

還原 Bose 產品的出廠預設值,然後開啟 Bose Music 應用程式並試著重新設定

這是否有幫助?

提交

感謝您提交的評論。