歡迎瀏覽全新 BOSE.TW

無法連接到 Wi-Fi 網路

如果您的 Bose 產品無法連接到無線網路,請嘗試以下操作:

確認產品位於無線路由器的覆蓋範圍內

重啟行動設備,並重新開啟 Bose Music 應用程式

長按播放/暫停按鍵十秒以重設揚聲器

如果產品先前曾連上網路,不過網路的名稱、密碼或安全類型後來有所變更,請嘗試使用「Alternate Setup Method」(其他設定方法) 來更新揚聲器的網路設定

若使用行動熱點,相容性會因設備而異。儘管某些熱點可能可以使用,然而我們仍不建議使用,因為功能可能無效、受限或不一致

如果情況允許,請使用乙太網路纜線來將部分其他無線設備 (亦即藍光影片播放器或遊戲系統) 連接到網路。這會增加無線網路的頻寬,可改進您網路上無線設備的效能

如果系統設定為可使用多個 Wi-Fi 網路,那麼連線時間可能長達兩分鐘,因為系統將從記憶體中的四個網路進行選擇,並且會嘗試連接到最近使用的網路

調整路由器和/或附近可能造成干擾的電子設備的方向或位置 (即附近的無線路由器、無線電話、微波爐、嬰兒監視器或其他類似裝置)

登入您的路由器並嘗試以下建議。如有進行變更,請於完成後拔除路由器的電源線 30 秒來重新啟動路由器。

  • 檢查並安裝任何可用的更新
  • 切勿選取「企業」選項作為路由器的安全類型。請改為嘗試「WPA/WPA2」安全類型
  • 如果可連接到路由器的設備數量設定得太低,請提高其數量
  • 若已啟用路由器防火牆,請暫時停用,以判斷問題是否為防火牆設定所造成
  • 嘗試變更路由器進行廣播的頻道

同時長按藍牙調高音量按鍵十秒將您的 Bose 揚聲器還原為原廠設定。揚聲器重新啟動後,請開啟 Bose Music 應用程式並嘗試重新設定

這些資訊有幫助嗎?

太好了,感謝您的意見回饋。歡迎在下方分享其他評論。
很抱歉,此頁面未能符合您的期待。請讓我們瞭解您的期待及/或讓我們知悉如何能做得更好。
提交
感謝您提供的其他意見回應