充電時耳機無法與設備連接。如果耳機沒有在充電,卻仍然無法與設備連接,請嘗試以下幾項操作:
耳機無法與藍牙設備配對
重設耳機:
- 關閉耳機電源,等候 30 秒
- 使用 USB 線將耳機連線至 USB 電源,並等待 5 秒。(電源供應器必須插到正常供電的插座上)
- 拔下耳機上的 USB 線,並等待 1 分鐘
- 開啟耳機,然後測試耳機是否正常運作
清除耳機的配對清單:
- 關閉耳機電源
- 長按電源按鍵 10 秒,直到聽到「藍牙設備清單已清除」。
- 從設備的藍牙清單上移除耳機。一般的做法是在設備的設定 > 藍牙清單中選取耳機,然後選取「清除」、「取消配對」或「移除」
- 此時耳機即為「準備配對」狀態,可與設備進行配對。進入設備的藍牙設定,選取耳機作為新設備
關閉藍牙,然後再重新開啟
開啟飛航模式,然後再將其關閉
將設備重新開機
在設備上的藍牙清單「清除」、「取消配對」或「移除」耳機,然後重新連接
若連接至 Windows 電腦,您可能會在設備配對清單中看見 2 個不同的圖示 (一個設備圖示與一個耳機圖示)。請確認您選取的是耳機圖示