連接到電視的設備沒有聲音

按下 Bose 遙控器上的電視圖示。系統會打開前次使用的音頻源，而該音頻源可能不是透過電視播放

soundbar 上的燈柱會回應遙控器傳來的訊號而閃爍白光。如果選取遙控器上的音頻源時，燈柱並未閃爍，請參閱遙控器無法運作一節的疑難排解步驟。

嘗試使用其他頻道、光碟或媒體播放應用程式。正在播放的內容可能出現問題

如果音頻源有自己的音量控制或音訊輸出設定，請確定音量已提高，並為目前使用的連線進行正確的音訊設定

試試與電視相連的其他音頻源，或試試電視內建的媒體播放服務。如果可透過其他電視音頻源聽到聲音，表示特定音頻源有問題。請試著重設電視或已連接的設備以解決此問題

在某些情況下，必須先正確設定電視的音訊輸出配置，才能讓電視透過其他揚聲器播放聲音。請查看電視的設定選單，以取得音訊輸出設定。如有可用的設定，請確定此設定與所使用的音訊連接類型 (HDMI ARC 或光纖) 相符，而且電視揚聲器已關閉

確定 soundbar 的 HDMI 連接線已插入電視上標示為 HDMI eARC 或 ARC (音訊回傳聲道) 的連接端子

如果電視上沒有標示為 eARC 或 ARC 的 HDMI 連接端子，請使用光纖連接線將電視連接至 soundbar。HDMI 輸入必須具有 ARC (音訊回傳聲道) 功能，電視才能將音訊傳送至 soundbar。

請正確連接透過電視播放的設備。連接線可能鬆脫或插入不正確的連接端子。請檢查設備和電視之間的連接線兩端是否牢固定位。此外，請確認在電視上選取的輸入項目，與電視背面連接設備的端子是否相符

重設 soundbar：將 soundbar 的電源線從電源插座拔下，等待 30 秒後再將電源線牢牢插回可正常運作的插座