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聲音疑難排解

串流音訊來源/應用程式無音訊、低音訊或音訊品質不佳

  • 確認串流音訊來源已開啟並正在播放
  • 將耳機音量開到最大聲
  • 確認音訊裝置支援 A2DP 音訊串流
  • 嘗試使用另一個串流音訊來源/應用程式,或嘗試播放其他曲目
  • 確保裝置的藍牙音量打開並且沒有靜音
  • 將裝置移至耳機附近 (33 呎或 10 公尺)
  • 讓裝置與耳機遠離任何可能造成干擾的裝置,例如其他藍牙裝置、無線電話、微波爐或無線電腦網路路由器
  • 減少裝置上執行的應用程式數量。停用裝置的 Wi-Fi 功能或許也能改善音訊品質

已連接的裝置無音訊或音訊品質不佳

  • 若使用藍牙裝置,請確認控制模組已穩固連接至耳機
  • 若使用 3.5 mm 音訊連接線,請確認音訊連接線的兩端皆已插妥
  • 試試使用其他音樂應用程式,或試試播放另一首曲目
  • 試試使用其他音訊裝置
  • 確認兩個耳墊皆已穩妥固定

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