檢查是否只有外部音源出現此問題。嘗試播放 fm 廣播電台。若音訊發生問題,請參考下方的內部音源沒有聲音以取得相關資訊
若是已連接的音源發生問題,請檢查是否選取了正確的音源。可能是選取了錯誤的音源。例如,一個外部裝置連接至輸入 1,但卻選取了輸入 1 以外的音源
確定耳機插孔未被佔用。耳機 (或任何帶有 1/8 吋立體聲插頭的連接線) 連接到系統時,揚聲器會自動靜音
確認所連接音源的電源是否開啟
將所連接音訊連接線的兩端重新插上。確定音訊連接線 (光纖、類比和/或 HDMI®) 已妥善連接至音源和控制台後方
確認 Acoustimass® 低音箱的 LED 是否亮起。若正確連接至作用中的媒體中心,Acoustimass 低音箱的 LED 會亮起。若 LED 未亮起,請確認 Acoustimass 低音箱連接至正常供電的插座
確定已正確連接音訊輸入連接線。連接媒體中心和 Acoustimass 低音箱之間的音訊輸入連接線可能鬆脫或連接不當
檢查音訊輸入連接線的狀況。確定 mini-din 連接器的任何一端均無內部破損。檢查是否有糾結或切口。若連接線出現任何形式的破裂或損壞,請更換連接線
確定耳機插孔未被佔用。耳機 (或任何帶有 1/8 吋立體聲插頭的連接線) 連接到系統時,揚聲器會自動靜音
執行產品重設。關閉系統,拔下電源線 60 秒後重新插上音訊輸入連接線的兩端,再度連接電源並嘗試重新開啟系統
檢查是否正確設定揚聲器模式和音量。若中央揚聲器無法播放聲音,請確認系統是否處於三揚聲器或五揚聲器模式,以及中央揚聲器音量是否調整至適當程度。若後置揚聲器無法播放聲音,請確認系統是否處於五揚聲器模式,以及環繞揚聲器音量是否調整至適當音量
如要變更揚聲器模式,請遵照下列步驟:
確認未拔除或中斷連接揚聲器或 Acoustimass 低音箱的任何插頭或連接器