聲音疑難排解
- 請確認耳機的電源已開啟，且確實插入設備的耳機連接口
- 試試其他尺寸的 StayHear+ 耳套
- 嘗試其他設備或音樂應用程式
- 確認耳機電源已開啟，且綠色模式指示燈已亮起
- 試試其他尺寸的 StayHear+ 耳套；確認耳套舒適但牢固地固定在耳凹處
- 確認耳機已適當充電
- 請確認您所使用的 Apple 設備搭配 Apple 專用耳機；若為 Samsung/Android 設備，則搭配 Samsung/Android 專用耳機。如果您的設備未搭配正確的耳機使用，麥克風將無法正常運作。
- 確認設備不是處於靜音狀態。請檢查設備的靜音功能是否啟用
- 檢查手機的行動數據收訊狀況。手機服務連線不佳或微弱，可能導致通話音質不佳。收訊狀況改善後，請再次嘗試通話
- 將設備關機再重新啟動，或重新開機。設備可能故障並需要重設
- 試著撥打另一通電話，或使用另一台設備