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聲音疑難排解

藍牙® 裝置沒有音訊

  • 確認 SoundLink® 揚聲器並未靜音且音量已調高
  • 確保藍牙裝置正在播放音訊,並提高音量。已連線裝置的音量應設定在其最大輸出等級
  • 您的藍牙裝置可能超出範圍,請嘗試拉近裝置與 SoundLink® 揚聲器之間的距離
  • 關閉 SoundLink® 揚聲器電源,然後重新開啟

藍牙裝置的音質不佳

透過 aux 連線,將藍牙裝置連接至揚聲器。倘若使用 aux 連接裝置可改善音質,請嘗試下列解決方法:

  • 藍牙裝置可能超出範圍。試著將裝置靠近揚聲器
  • 讓裝置遠離任何會產生電磁干擾的裝置,例如其他藍牙裝置、無線電話、微波爐或無線路由器
  • 減少裝置執行的應用程式數量。若執行多個應用程式,傳輸音訊時可用的內部資源量可能會因而減少。關閉不必要的應用程式,或許可改善音訊品質
  • 嘗試關閉裝置 Wi-Fi® 來改善音訊品質
  • 停用裝置上的藍牙功能,試著將該裝置從揚聲器上清除。再度將裝置與揚聲器配對
  • 如果裝置是放在您的口袋中,請試著將裝置拿出來放在外面,而且您的身體不應擋在裝置與揚聲器之間
  • 關閉揚聲器電源,然後重新開啟
  • 重設揚聲器。按住揚聲器上的「靜音」按鍵十秒鐘,直至所有狀態指示燈均短暫亮起且揚聲器電源關閉。再度開啟揚聲器,然後與裝置配對和連線

AUX 來源沒有音訊。

  • 確認已連接裝置已開啟並且正在播放
  • 按下「AUX」按鍵並確認 AUX 來源指示燈已亮起
  • 確認 3 mm 插頭已完全插入 SoundLink® 揚聲器
  • 調高連線裝置的音量
  • 調高 SoundLink® 揚聲器音量

AUX 裝置的音質不佳

  • 確認立體聲連接線的 3.5 mm 插頭已完全插入揚聲器,而另一端已插入 AUX 裝置
  • 倘若音質不佳,請將 AUX 裝置的音量調低
  • 嘗試使用其他 AUX 連接線

這是否有幫助?

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