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SoundTouch 系統名稱未顯示於 AirPlay 設備清單中

開始之前

並非所有 SoundTouch 系統均支援 AirPlay。請確認您有支援 AirPlay 1 或 AirPlay 2 的下列其中一個系統:

支援 AirPlay 1 的系統

  • SoundTouch 20
  • SoundTouch 20 II
  • SoundTouch 30
  • SoundTouch 30 II
  • SoundTouch Portable
  • SoundTouch Portable II
  • SoundTouch SA-4 amplifier 擴大機
  • SoundTouch Stereo JC
  • SoundTouch Stereo JC II
  • Wave SoundTouch music system 音樂系統

支援 AirPlay 2 的系統

AirPlay 2 適用於 iTunes 12.8 以上版本、macOS Catalina 以上版本,以及支援 Apple iOS 11.4 以上版本的行動設備、電視或 HomePod 設備。

  • Lifestyle 550
  • Lifestyle 600
  • Lifestyle 650
  • SoundTouch 10
  • SoundTouch 20 III
  • SoundTouch 30 III
  • SoundTouch 300
  • SoundTouch SA-5 amplifier 擴大機
  • SoundTouch 無線連接器
  • Wave SoundTouch 音樂系統 IV

無法在 AirPlay 設備中選取 SoundTouch 系統

在 SoundTouch 應用程式中,前往「選單」>「設定」>「揚聲器設定」。若顯示「更新軟體」或「全部更新」,請輕觸該選項以安裝系統更新

如果您有上方所列的 AirPlay 1 SoundTouch 系統,請在 SoundTouch 應用程式中啟用「AirPlay 最佳化」:

  1. 在 SoundTouch 應用程式中,選取左上角的選單圖示 (≡)
  2. 選取「設定」>「揚聲器設定」,然後選取要搭配 AirPlay 使用的 SoundTouch 系統
  3. 在「揚聲器詳細資料」畫面中,選取「進階設定」
  4. 將「AirPlay 最佳化」切換至右側以啟用該功能 (備註:變更生效可能需要約一分鐘的時間,系統在此期間可能會沒有回應)

如果您同時擁有 AirPlay 1 與 AirPlay 2 揚聲器,請在透過 iOS 設備播放時注意以下事項:

  • iOS 設備無法同時串流至 AirPlay 1 與 AirPlay 2 揚聲器
  • 您只能串流至一台 AirPlay 1 相容揚聲器,或是串流至一或多台 AirPlay 2 相容揚聲器

請確認將 AirPlay 設備與 SoundTouch 系統連接至相同網路,兩者無法透過不同的網路搭配運作。(備註:訪客網路會被視為不同的網路,即使該網路是藉由相同的路由器或存取點來傳輸)

請確認 VPN、遠端桌面或其他虛擬軟體處於非使用中狀態

請檢查 AirPlay 設備與 SoundTouch 系統是否都在無線路由器的範圍之內。SoundTouch 系統的 Wi-Fi® 指示燈恆亮白光,即表示網路連接成功。如果系統或 AirPlay 設備未能連接或網路連接不良,請將其移至靠近路由器之處 (備註:系統與設備之間的距離並不重要;兩者均須位在路由器的範圍之內)

請檢查 AirPlay 設備的日期設定是否正確

在 AirPlay 設備上退出音樂應用程式及/或 iTunes,等待 10 秒鐘的時間,然後重新開啟應用程式並再試一次

在 AirPlay 設備上關閉並重新開啟 Wi-Fi

藉由關閉並重新開啟電源來重新啟動 AirPlay 設備

拔除電源線 30 秒以重新啟動路由器

將 SoundTouch 系統的電源線拔除 30 秒,以進行重設;若為 SoundTouch Portable 系統,請按住 AUX 按鍵約 15 秒,直到顯示幕關閉

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