歡迎瀏覽全新 BOSE.TW

SoundTouch® Stereo JC II Wi-Fi® 音樂系統

銷售年份為 2014 至 2015

這不是您的產品?
請在下方確認您的產品以協助我們提供最佳支援
Select your product
Product image
針對以下項目的支援選項:
正在載入
搜尋
請在上方欄位中輸入搜尋字詞。
找不到任何資料。請輸入有效的搜尋 (如:連線協助、耳機無音訊等)。

無法連線至 Bose 產品的內建設定網路

您的 Bose 無線產品有內部 Wi-Fi 網路、可用於系統設定。 如果無法連接此網絡,或者正在用於安裝產品的設備無法找到該網絡,請嘗試以下操作:

在您的裝置上、關閉Wi-Fi並重新開啟。

在執行Bose應用程式的裝置上、前往 Wi-Fi設定並關閉Wi-Fi、然後再重新開啟

等待 20 秒,然後在設備的 Wi-Fi 設置中刷新網絡列表。

使用其他設定方法時、裝置 可能會花一點時間偵測不到 Bose 網路。 等待 20 秒、在 裝置的 Wi-Fi 設定中重新整理網路清單、然後尋找並選擇 Bose 網路。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

重新啟動用於連接 Bose 系統的裝置。

智慧 型手機、平板電腦或電腦等電子裝置可能需要不時重新開機、以修正輕微的處理錯誤。 這通常是通過轉動 fthe device 並在可能的情況下取出電池 15 秒鐘來完成的。 然後,打開設備並重試。

若為 Android 裝置、請前往裝置 Wi-Fi 設定並停用智慧或自動網路切換。

部分 Android 裝置具備一項功能、可防止裝置連線至沒有網際網路連線的網路。 這可能會使裝置無法連線至 Bose 產品的設定網路。 要禁用此功能,請轉至設備 Wi-Fi 設置,選擇 高級 並取消選中 智能網絡開關自動網絡開關。 (備註:某些設備可能使用不同的名稱引用此功能。)

若為 Android 裝置、請前往 Wi-Fi 設定並選擇 Bose 無線網路。

 如果您的裝置未自動切換至 Bose 產品的內部設定網路、請前往裝置 Wi-Fi 設定 DTaP  Bose 網路名稱以連線至裝置。

嘗試使用手動連接選項連接至產品的內置設置網絡。

您的行動裝置可能只會列出特定數量的可用網路。 嘗試手動添加新的網絡連接:當提示輸入網絡名稱時 ,輸入 Bose SoundTouch Wi-Fi 網絡

若為iOS裝置、請停用Wi-Fi協助。

如果您的設備無法 連接 至Bose產品的設置網絡,請轉至您的設備 設置,選擇 手機 禁 用 Wi-Fi 幫助。 接著 、點選Bose網路名稱以與其連線。 (備註:iOS 9及更新版本提供Wi-Fi協助。)

檢查執行Bose應用程式的裝置是否靠近您的Bose產品。

請將您要連接的裝置保持 在Bose產品附近、以確保其位於  產品所廣播的Wi-Fi網路範圍內

如果您無法使用Bose應用程式連線至Wi-Fi、請嘗試其他連線方法。

我 認為您的產品無法使用   Bose應用程式中的thenormal Setu pmethod連線至您的網路、請嘗試其他方法。 有關詳細信息,請參閱 連接至Wi-Fi網絡

嘗試其他裝置或電腦。

如果有、 請下載 Bose 應用程式並將其安裝在不同的電腦或行動裝置上、以判斷問題是否與裝置 或其設定相關。

重新啓動備用設置方法。

在 SoundTouch 無線適配器上、按住 控制 按鈕 1-8 秒。 琥珀色 Wi-Fi 指示燈閃爍時、請放開 控制 按鈕。

關閉並開啟產品的 Wi-Fi 功能。

禁用然後重新啓用產品的 Wi-Fi 功能可能會解決連接問題。 有關詳細信息,請參閱 打開或關閉產品的 Wi-Fi

將系統恢復爲出廠默認設置,然後重新啓動設置過程。

有關詳細信息,請參閱 重置產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務
本文章對是否對您有幫助?
提交
感謝您的意見反應!