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Bose SoundLink Flex 藍牙揚聲器

從 2022 年銷售至今

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電池無法完全充電

如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟:

如果您的產品處於極熱或極冷的溫度,請等待直到達到室溫。

如果電池溫度超出工作溫度範圍,請等待產品達到室溫,然後再試一次。

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。

在 USB 充電器上,會有文字指示充電器的擴大機 (A) 或毫擴大機 (mA) 等級。此額定值因充電器而異,包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的安培額定值越接近產品的最大安培額定值,產品充電的速度就越快。如果充電器的安培額定值過低,產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格,以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用安全機構核准的電源供應器,以符合當地法規要求 (例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

下列充電器與您的產品不相容:

  • Bose 可攜式智慧型揚聲器充電器無法搭配本產品使用
  • USB 擴充基座 可能無法提供足夠的安培數來為本產品充電

將 USB 充電連接線重新放置在兩端。

斷開 USB 連接線兩端並重新連接,確保其牢固連接。重新建立連接後,請等待至少一小時讓揚聲器充電。

嘗試不同的 USB 連接線。

嘗試使用另一條 USB 連接線連接產品,以判斷第一條連接線是否有問題。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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