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SoundSport Free 無線耳機

銷售年份為 2018 至 2020

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Bose Connect 應用程式偵測不到產品

如果您在 iOS 或 Android Devic 上開啟 Bose Connec 應用程式、但   您的 Bose 藍牙 ® 產品未出現在應用程式中、請嘗試下列操作:

確認您使用的是Bose Connect應用程式。

有數種Bose應用程式專為不同產品所設計。 您的產品可搭配Bose Connect應用程式使用icon。 如需更多資訊、請參閱 下載相容產品的Bose Connect應用程式

請嘗試連線Bose產品一次、而不要使用Bose Connect應用程式。

如果Bose Connect應用程式找不到您的產品、請先嘗試使用智慧型手機中的Bluetooth®功能表、將產品連接至智慧型手機。 連線後、請再試一次應用程式。 有關連接智能手機的幫助,請參閱 連接Bluetooth®設備。 如果仍然無法建立連接,請參閱 無法連接Bluetooth®設備

解除安裝並重新安裝Bose應用程式。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。

允許Bose Connect應用程式要求的權限。

當您第一次開啟應用程式時、它會要求您提供一些權限。  應用程式會尋找並控制您的產品。 如果您已拒絕這些項目、請解除安裝並重新安裝應用程式。 然後、當您開啟應用程式時、在出現提示時允許要求的權限。

在Bluetooth®裝置上、移除Bose產品的所有項目。

  1. 在您嘗試連線的裝置上、前往藍牙設定。
  2. 在記住的藍牙連線清單中、找到您的Bose產品並將其移除。 您可能必須選擇忘記或取消配對。
  3. Remov EAN yadditional entrie 穩定部隊你的產品 在名單上,包括任何以  "LE-"開頭的entrie srie。
  4. 再次嘗試連線。 有關連接的幫助,請參閱 連接Bluetooth®設備

重新啓動Bluetooth®設備。

電子裝置、例如手機、平板電腦或電腦 、有時可能需要重設以修正小問題。 這通常是通過關閉設備,然後重新打開設備電源來完成的。

重設耳塞式耳機。

  1. 將 耳塞放入充電盒中。
  2. 使用   USB纜線和充電器將充電盒連接至電源插座。
    提示: 避免使用  acomputer USB端口進行此重置。
  3. 5秒鐘後,從  充電盒上拔下USB電纜,然後等待1分鐘。
  4. 將 耳塞式耳機從保護殼中取出、然後繼續正常使用。

清除先前連接的Bluetooth®裝置的耳塞式耳機記憶體。

按住 藍牙 按鍵10秒鐘、直到聽見「藍牙裝置清單已清除」。清除後、耳塞 即可連接新裝置。

請確定 Bose 應用程式為最新版本。

如果 Bose 應用程式不是最新版本、可能會遺失功能或改善功能。 在您的裝置上、前往應用程式商店 、搜尋應用程式並加以選取。 如果有可用的更新,請安裝它。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。
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