遠端控制無法從遠處運作

隨附的遙控器最大操作範圍 系統爲 33 英尺（ 10 米）

要使系統從擴展遙控器接收命令，必須將擴展遙控器附帶的天線連接至控制檯背面板上的HomeWide Antenna插孔。

連接天線之前，請目視檢查纜線和接頭。 如果電纜或連接器出現損壞跡象，請更換天線。 確保天線已連接至HomeWide天線後、將30英呎（9公尺）纜線的10英呎（3公尺）天線部分延伸至遠離其他電線和纜線的地方、特別是電源線、因為它們可能會產生干擾、進而降低遠端效能。

適用於低功率產品（通常包含鋅）的電池無法提供操作本系統遙控器所需的足夠電力。

用鹼性電池更換所有“低功耗”電池。

如果遙控器中的電池電量不足或沒有電力、請更換電池。 建議使用鹼性電池，而不要使用充電電池，因爲這可能會輸出較低的電壓。 (備註：電池測試儀並非總是可靠的、因為它們可能會偵測到電源、但不會指出遙控器是否有足夠的電力。）

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

電子裝置可以接收來自連接至同一電路或連接在您 soundbar 附近的其他電子裝置的干擾。 嘗試從附近的任何電子裝置（例如 筆記型電腦 / 手機充電器、電視、有線電視盒、季節性燈光、微波爐 / 產品、藍牙裝置等）。 如果問題已解決，請嘗試將設備或產品連接到其它電路或更遠的地方。

如果提供的步驟無法解決問題，控制檯可能需要維修。 有關如何服務控制檯的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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