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SoundTouch® SA-4 擴大機套件

銷售年份為 2015 至 2021

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顯示「無法將系統新增至您的 SoundTouch 帳戶」訊息

如果 SoundTouch 系統無法與您的帳戶建立關聯、則在設定期間會出現此訊息。 要解決此問題,請嘗試以下操作:

在執行 Bose 應用程式的裝置上、關閉 Wi-Fi 並再次開啟。

在執行 Bose 應用程式之裝置的 Wi-Fi 設定中、 關閉 Wi-Fi 後再重新開啟、有助於重新建立連線。

確保所需設備的互聯網連接沒有暫停或禁用。

某些Internet服務提供商允許您暫停對某些聯網設備的Internet訪問。 如果您的ISP提供此功能,請取消暫停所有設備並重試。

重新啟動路由器。

路由 器可能需要不時重設,這與重新啟動電腦非常類似。 斷開路由器的電源30秒,然後等待其啓動並連接。 (備註:任何連接到互聯網的設備都將在重置過程中中斷。)

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

從電腦上拔下所有可連接網際網路的裝置 ( 如果已連接 ) 。

例如,如果可以連接至 Internet 的 USB 設備連接至計算機,請斷開 設備的連接 ,並檢查問題是否已解決。 某些 支持 Internet 的設備 可以通過計算機的網絡連接進行訪問。 同樣地,如果以太網電纜我 將其濺入計算機上的網絡端口,請嘗試將其斷開。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

有關詳細信息,請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件

檢查 SoundTouch 無線適配器是否穩固連接至擴大機上的 Bose Link IN 插孔。

如果 SoundTouch 無線適配器未安全連線、 SoundTouch 應用程式將無法偵測您的系統。 從低音模組拔下並重新連接轉接器、以確保其已完全連接。 請務必將其連接 到擴大機上的 Bose Link IN 插孔。

如果使用 Mac/PC 應用程式或電腦上儲存的音樂庫、請判斷問題是否與電腦安全性設定有關。

重要事項:您的計算機安全軟件 爲 您的網絡和 Internet 提供保護。 在嘗試此建議之前,請考慮暫時禁用安全軟件是否安全。 如果沒有任何疑慮、 請嘗試下列步驟。
在您的電腦上,暫時逐一停用任何防火牆或安全性軟體。 如果 禁用某個軟件時性能有所提高,則該問題可能與該軟件的配置有關。 重新啓用 所有禁用的安全軟件。 接著、在影響效能的軟體設定中、將 SoundTouch 應用程式和 SoundTouch 音樂伺服器新增為軟體不應封鎖的程式。

確保選項開關設置正確。

有關詳細信息,請參閱 調整放大器選件開關

如果使用 PC/Mac 應用程式、請在任何防毒軟體或防火牆軟體中新增 SoundTouch 的例外情況。

如果 電腦上的防火牆或安全軟體 提示您允許存取 SoundTouch 、請允許存取。 如果您拒絕存取、 SoundTouch 系統和軟體 功能 將會受到限制。 如果您已拒絕存取、您可以嘗試解除安裝 SoundTouch 應用程式、重新安裝、然後在再次開啟應用程式後出現提示時允許存取。 如果沒有提示、請前往安全軟體的設定、並將 SoundTouch 應用程式和 SoundTouch 音樂伺服器新增為軟體不應封鎖的程式。
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