產品音訊不足

如果低音太小，請參閱 產品的低音太小或高音太多。
如果低音太多，請查看 產品的低音太多或高音太小。

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

不同的介質類型可能會產生不同質量的聲音。 例如、 Podcast 、儲存在手機本機上的音樂、 MP3 、串流音樂服務（ Spotify 、 Pandora ）、 裝置上的影片或儲存在雲端等 品質各異。 嘗試使用其它介質確定問題是否特定於某些介質。

如果您的產品使用延長線或轉接器連接至裝置、請拔下延長線或轉接器、以判斷問題是否與此相關。

如果產品上的音頻連接器 損壞、磨損或損壞， 則可能無法按預期播放音頻。 如果損壞，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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如果耳機的插頭或纜線的任何部分損壞、 您可以更換 可更換的插頭。

檢查耳機網罩和耳機開口是否阻塞。 過多的碎屑可能導致低音頻、音質差或音頻通道缺失。

將另一對耳機連接至音訊裝置、以判斷問題是否出在裝置或其設定上。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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