產品無法開機

確保電池未耗盡。 有關詳情，請參閱 檢查剩餘電池電量 和 爲耳機充電。

如果電池溫度超出工作溫度範圍，請等待產品達到室溫，然後再試一次。

當耳機在機殼外且未使用時，待機模式會節省耳機電池。當你將兩個耳機從耳朵中取出20分鐘後，耳機會切換到待機模式。要喚醒耳機，將兩個耳機插入耳朵或使用Bose應用程序。
 

在 USB 充電器上，會有文字指示充電器的擴大機 （A） 或毫擴大機 （mA） 等級。此額定值因充電器而異，包括隨不同型號的 Bose 產品提供的充電器。充電器的安培額定值越接近產品的最大安培額定值，產品充電的速度就越快。如果充電器的安培額定值過低，產品可能會緩慢充電或完全無法充電。請參閱 上產品或其使用者指南中指示的規格，以瞭解詳細資訊。

部分產品需要至少 1 安培的電流才能充電。電腦上的許多 USB 連接埠最多只能提供 0.5 安培的電流。請務必使用安全機構核准的電源供應器，以符合當地法規要求 （例如 UL、CSA、VDE、CCC）。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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