產品無法開機

確保產品的電源連接牢固 地連接了交流（電源）插座和產品。 有關詳情，請參閱 連接至電源。

有關詳情，請參閱 更換遙控器中的電池。

 當 連接至電源 路由器時，我會啓動您的產品電源，但 當從電源插座斷開並使用電池 電源時，不會通電，請參閱 “產品無法使用電池電源開機”。

檢查產品上的按鈕、遙控器上的按鈕、或 SoundTouch 應用程式中的控制項是否能操作您的產品。 如果按鈕在其中一個上工作，但另一個卻不工作，請參閱 遙控器是間歇性的或無法控制您的 Bose 產品， 產品上的按鈕無法工作或間歇性工作 ， 或者應用程序是空白的、無響應的、無法打開或崩潰。

如果您的產品  從 AC （主電源）插座中斷連線 、但未使用 20 分鐘、就會進入待機狀態以節省電池電力。 要繼續使用產品，請按住 系統頂部的電源按鈕約 10 秒鐘，直到顯示屏上出現啓動進度條。

注意：如果您的產品已斷開電源，並且電池電量爲 10% 或更少的情況下八天內未使用，則會進入電池保護模式。 將系統連接至 AC （主電源）插座。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

建議僅使用產品隨附 的 Bose 電源供應器。   不建議使用第三方部件類型電源。 但是，如果需要連接第三方電源，請確保 Epower Suppl 上的規格 與您 的產品規格中的電源要求相匹配。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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