產品沒有音訊

有時可能需要重設電子產品以修正小問題。這通常透過關閉設備，然後再次打開電源來完成。

產品上的藍牙指示燈會顯示您的產品是否已連接至藍牙設備：如果指示燈快速閃爍、表示裝置已連線；如果指示燈緩慢閃爍、表示沒有連線裝置。 有關連接設備的幫助， 請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。

如果問題只發生在特定應用程式，則可能與應用程式或應用程式設定有關。

目前與產品配對的訊號源裝置可能導致問題。嘗試配對不同的Bluetooth來源，看看問題是否與該裝置或其設定隔離。

您的產品會記憶最後連接的幾個裝置，以便快速重新連接。如果裝置記憶體出現問題，請清除其 Bluetooth 配對清單，然後重新連接您的裝置。如需更多資訊，請參閱清除配對的Bluetooth裝置的產品記憶體和連接Bluetooth裝置。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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