產品沒有音訊

連接線可能鬆脫或插入不正確的連接端子。 檢查互連電纜兩端的位置和位置。 有關係統連接的信息，請參閱 設置產品。

所需的來源可能已更改。 擴大機正面的藍牙按鈕可用來連接或重新連接藍牙裝置。 開啟Bose Music應用程式、選擇類比輸入、數位光纖輸入、藍牙或串流音樂服務。

將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後，使用您的產品調整音量。

放大器處理立體聲PCM 2.0信號，採樣率高達96 kHz。 設定連接的裝置以輸出相容的訊號。

在Bose Music應用程式中、點選 My Bose 圖示 在左上角、檢視與您帳戶相關的Bose音樂產品。 點擊要控制的產品以將其選中。

切換至 AUX 、然後切換回、系統會重新連線至藍牙裝置。

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

有關詳細信息，請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件。

檢查揚聲器線纜是否 有墨水、劃痕、切口或損壞。 更換所有損壞的電線， 檢查 電線 兩端是否牢固連接。

如果 Dot 與您的產品中斷連線、 您的產品機器人 程式會尋找先前連線的裝置以重新連線。 這 種掃描結果導致兩種產品無法相互找到。 為避免發生這種情況   、請將 Bose 產品以外的所有裝置從點對點的配對裝置記憶中移除： 在 Amazon Alexa 應用程式中、移至 「設定」 > Alexa 裝置 > 藍牙、 選擇並 忘記 其他裝置。 現在、 如果點連線中斷、它只會嘗試重新連接 Bose 產品。

有關詳細信息，請參閱 重置產品。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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