產品沒有音訊

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

爲獲得最佳音質，輸入電纜兩端必須牢固連接。 這可能需要額外的壓力、才能將纜線正確插入耳罩。 小心而穩固地將接頭壓入耳罩上的插孔、直到聽到輕微的卡嗒聲為止。

如果問題只發生在特定應用程式，則可能與應用程式或應用程式設定有關。

如果耳機可搭配某個裝置使用，但不能搭配其他裝置使用 （無論是否搭配配接器），則該特定裝置可能有相容性問題。

如果您的產品使用延長線或轉接器連接至裝置、請拔下延長線或轉接器、以判斷問題是否與此相關。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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