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SoundSport Free 無線耳機

銷售年份為 2018 至 2020

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電池無法充電

如果您的產品已插電進行充電、但電池電量並未增加、或您的產品並未指示電池正在充電:

檢查並安裝任何可用的產品更新。

無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

嘗試不同的 USB 線纜。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品,以確定第一根電纜是否存在問題。

嘗試使用不同的充電器。

充電時間會因充電器而異。 含較高電流 的充電器通常會比低額定值的產品更快為產品充電。 充電器通常會在標籤 lin Amps ( A )或毫安( mA )上列出電流額定值。  建議電流額定值爲 1 A /1000 m A 或更高。

檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培( A )或毫安( mA )額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息,請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器(例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

如果您的產品處於極熱或極冷的溫度,請等待至達到室溫。

如果電池溫度 EIS 超出操作 溫度範圍,請等待 產品 測試室溫度,然後重試。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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