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產品聲音斷斷續續
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫，請嘗試以下操作：
清除您的Bose產品記憶體中先前連線的Bluetooth®裝置。
您的Bose產品會記住它最近連接的幾個裝置 、因此可以快速重新連線至這些裝置。 在CA eTh存在 edevice記憶體的n問題、請先將 d釘住、然後再嘗試重新連接 裝置。 有關詳細信息，請參閱 清除已配對藍牙®設備的產品內存 和 連接藍牙®設備。
在Bluetooth®裝置上、從藍牙功能表移除Bose產品的所有項目。 然後，再次嘗試連接。
在藍牙裝置的藍牙功能表中、您會找到 先前已連線的藍牙產品清單。 您的Bose產品可能會在 清單中顯示一或多次（即 它可能會第二次在名稱中顯示"LE"）。 通過 選擇 忘記、 取消配對、 刪除 或類似內容來選擇產品的每個條目。 之後，請再次嘗試連線。 有關詳細信息，請參閱 連接Bluetooth®設備。
請確定耳塞式耳機已正確配戴
適當貼合是產品舒適度與效能的重要考證。 如果耳塞式耳機無法正確安裝或方向不正確、可能會導致音訊或麥克風效能不佳。 請參閱、 配戴及調整耳塞 以取得更多詳細資料。
嘗試斷開連接至計算機的無線設備
無線設備（如鼠標或鍵控器 ）可能會對藍牙設備上的音頻造成射頻和帶寬干擾。 嘗試斷開無線設備的連接，以查看它是否提高了音頻質量。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。
檢查手機的行動電話收訊。
與手機服務的連線微弱可能會導致通話時的音訊品質不佳。 Try the call again when the reception improves.
嘗試播放不同類型的媒體。
不同的介質類型可能會產生不同質量的聲音。 例如、 Podcast 、儲存在手機本機上的音樂、 MP3 、串流音樂服務（ Spotify 、 Pandora ）、 裝置上的影片或儲存在雲端等 品質各異。 嘗試使用其它介質確定問題是否特定於某些介質。
嘗試使用其他應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。
嘗試連接其它Bluetooth®設備。
如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下，第一個設備或其設置可能會出現問題。
嘗試斷開可能會干擾Bluetooth®信號的附近其它無線設備。
某些無線設備可能會干擾 藍牙信號。 如果附近有其它無線設備（即 2.4 GHz路由器或無線電話、無線揚聲器適配器、家庭安全運動傳感器、熒光燈、微波等），則在 Tim EAN dcheck下斷開連接，以確定問題是否有所改善。 如果是，請考慮重新定位您的產品或設備。
您的產品可能需要維修。
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