遙控器斷斷續續或無法控制您的 Bose 產品

如果產品上的遙控感應器位於非常明亮的區域 （例如 在陽光或光線太強、 鄰近  的右偏電視或筆記型電腦螢幕等環境中、光線干擾可能會影響 產品從遙控器偵測紅外線光線指令的能力。 如果產品上的指示燈太亮，請嘗試降低。

如果產品上的遙控感應器已完全或部分覆蓋、可能無法從遙控器偵測到指令。 如果系統控制檯前面的顯示屏出現任何阻礙，請移動顯示屏並檢查問題是否已解決。

塑料顯示屏護蓋上的碎屑、污跡或劃痕會 干擾遙控器與系統之間的通信。 使用乾淨的乾布輕輕擦拭顯示屏。

如果遙控器中的電池電量不足或沒有電力、請更換電池。 建議使用鹼性電池，而不要使用充電電池，因爲這可能會輸出較低的電壓。 (備註：電池測試儀並非總是可靠的、因為它們可能會偵測到電源、但不會指出遙控器是否有足夠的電力。）

遙控器的範圍為20英呎

如果遙控器上的某些按鈕無法正常工作，請參閱 某些遙控器按鈕無法正常工作。

重設是用來解決偶發性的產品問題， 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

注意：此過程將擦除遙控器上的所有編程，包括 gdevice 代碼和同步系統 / 設備開 / 關控制。

1. 在遙控器上，按住來源按鈕（即 TV 或 CBL-SAT），直到所有六個來源按鈕都亮起，然後鬆開。 按住的按鈕會持續亮起
2. 在數字小鍵盤上，輸入 981。 來源按鈕會閃爍以確認 
3. 重新設定遙控器。 有關詳細信息，請參閱 編程遙控器。

有關詳細信息，請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件。

我們的眼睛無法偵測   遙控器所產生的紅外線（紅外線）高度、但許多數位相機都能偵測到。 透過  數位相機查看遙控器的頂邊（例如 智慧型手機相機）、然後按下遙控器上的按鈕。   如果您在按下按鈕時沒有看到閃光燈穿過相機取景器，遙控器將不會發送任何信號 * 。 我 看到一個 flas h但是 eremote 無法正常工作，請 參閱 故障排除建議，以幫助確定問題是遠程問題還是其它問題。

* 某些智慧型手機的前方和 / 或後方相機配備紅外線濾鏡，使其無法看到此閃光燈。 因此，如果您看不到閃光燈，請嘗試使用前置和後置相機、其它相機（如果有）以及任何其它故障排除建議。

如果提供的步驟無法解決問題，控制檯可能需要維修。 有關如何服務控制檯的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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