產品音質不佳

正確貼合對於產品舒適度和效能至關重要。如果耳機無法正確安裝或方向不正確，可能會導致音訊或麥克風效能不佳。請參閱、佩戴和調整耳機以瞭解更多詳情。

就像重新啟動智慧型手機一樣，有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊，請參閱重設產品。

如果問題只發生在特定應用程式，則可能與應用程式或應用程式設定有關。

有時可能需要重設電子產品以修正小問題。這通常透過關閉設備，然後再次打開電源來完成。

來自第二個已連接裝置的通知和其他 Bluetooth 通訊可能會中斷或干擾主要裝置的聆聽體驗。為防止這種情況發生，您可以關閉多點連接功能，以便只有一台裝置連接到您的耳機或耳機。

1. 在 Bose 應用程式 中，選取耳機或耳塞。
2. 輕觸右上角的設定圖示，然後選擇Bluetooth連接。
   
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3. 如果啟用了設定，如上所示，輕觸切換開關將開關移至左側，即可停用該功能。

停用多點連接功能時，您一次只能連接一個裝置。如果您想要同時連接兩台裝置，請重新啟用多點連接功能。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊，請遵照以下連結。根據您的產品和地區，將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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