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SoundWear Companion 揚聲器

銷售年份為 2018 至 2021

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產品音質不佳

如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳:

檢查並安裝任何可用的產品更新。

產品更新能讓您的產品發揮最佳效能。要確定是否有可用的更新,請運行 Bose 更新程式。更新程式會告知您產品是否已是最新版本,或是否有可用的更新。如需更多資訊,請參閱更新產品的軟體或韌體

判斷問題是否與低音表現特別相關。

如果低音過小,請參閱產品中的低音過小或高音過大
如果低音太多,請參閱產品中的低音太多或高音太小

調高連接的裝置的音量。

將裝置音量設定為 90–100% 以傳送強勁訊號至產品。然後,使用產品調整音量。

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

嘗試使用其他應用程式。

如果問題只發生在特定應用程式,則可能與應用程式或應用程式設定有關。

重新啟動藍牙裝置。

有時可能需要重設電子產品以修正小問題。這通常透過關閉設備,然後再次打開電源來完成。

檢查Bluetooth裝置上的 EQ 設定。

Bluetooth Bluetooth 裝置的 EQ 設定會影響聲音。在裝置上,嘗試將 EQ 設定為「關閉」或「平放」,並停用任何其他聲音播放調整(例如音量、壓縮等)。這些設定通常位於裝置的音訊設定或用於播放音訊的應用程式設定中。

如果透過Bluetooth連接到 Windows 電腦,請確保已選取立體聲音訊設定檔。

在 Windows 電腦上,按一下右下角的揚聲器圖示以檢視音量滑塊。按一下音量滑桿上方的 ^ 以檢視可用音訊裝置的清單。
提示:如果您的Bluetooth產品未連接,可能不會顯示 ^。您的產品將出現兩次:一次是旁邊有立體聲 A2DP,一次是旁邊有免 HSP。如需全頻段音訊品質,請選取立體聲清單。

檢查干擾源。

電子裝置可以從連接到同一電源電路或附近連接的其他電子裝置接收干擾。嘗試斷開電源線與附近任何電子產品(例如筆記型電腦/手機充電器、電視、接線盒、季節性燈、微波爐等)的連接。如果問題已解決,請嘗試將裝置或產品連接到不同的電源電路或更遠的地方。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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