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SoundWear Companion 揚聲器

銷售年份為 2018 至 2021

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產品上的按鈕無法正常工作或間歇性工作

如果您按下產品上的按鈕,但它們沒有響應或無法按預期控制您的產品,請嘗試以下操作:

在打開或關閉產品電源時,請避免按住電源按鈕。

要打開或關閉產品,請快速按下 並鬆開電源 按鈕。 Holdin gthe Power 按鈕,即使只是短暫地檢查電池電量、未  開機或 產品是否有問題。

確保您的產品距離Bluetooth裝置 33 呎 (10 公尺) 以內。

此範圍可因障礙物 (例如牆壁、門、電器、其他無線裝置等) 而縮小。嘗試將裝置和產品靠近在一起。

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

從Bluetooth裝置的記憶體中移除 Bose 產品,然後重新連接。

在連接至 Bose 產品的裝置的 Bluetooth 功能表中,找到之前連接的產品清單。從清單中移除您的產品,然後重新連接到裝置。如需更多資訊,請參閱連接Bluetooth裝置

更新您的產品

更新產品的軟件可能會解決系統的某些問題。 有關更新產品的信息,請參閱 更新產品的軟件或固件

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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