Bose 應用程式無法偵測產品

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

有數種Bose應用程式專為不同產品所設計。 您的產品可搭配Bose Music應用程式使用。 如需更多資訊、請參閱 下載Bose Music應用程式。

即使您的耳機已充電、如果 充電盒內的電池已拆下、 Bose Music 應用程式也無法進行刷齒。 如果是、請為機殼充電、然後再試一次。

需要 不時重新啓動電子設備，以糾正小問題。 這通常是通過啓動 Devic ecomplomplic,然後重新啓動它來完成的。

關閉應用程式會因裝置和作業系統而異。 行動裝置的常見方法如下所示：

在iOS裝置上：

1. 視您的iOS裝置而定、您可以按兩下 「首頁 」按鈕、或從殭屍電腦向上滑動至  螢幕中央、 以檢視執行中 的應用程式
2. 向左或向右滑動以尋找您要關閉的應用程式
3. 在應用程式上向上滑動即可將其關閉。

在Android裝置上：

1. 在首頁畫面上、按住應用程式圖示
2. 從 出現的快顯視窗點選應用程式資訊
3. 在應用程序信息屏幕上，點擊 強制停止。

當您第一次將Bose應用程式安裝在iOS版本13或更新版本的iPhone或iPad上時、系統會提示您允許應用程式的藍牙權限。 爲使前後 動力輸出軸工作正常，必須允許這樣做。 若要檢查應用程式是否允許使用藍牙、請在iOS裝置上執行下列其中一項操作：

• 轉至 設置gt;隱私權限gt;藍牙 並啓用 藍牙權限 穩定程序Bose應用程序
• 前往 設定、然後 向下捲動並選擇Bose應用程式。 在 允許Bose Music訪問下，啓用 藍牙

Bose應用程式會使用位置權限來偵測 和控制您的產品。 如果 應用程式的位置設定已停用、將無法正常運作。

• iOS裝置：
  1. 移至 設定 gt;隱私權>本機網路 ,並確定Bose應用程式未停用
  2. 移至 設定gt;隱私權>定位服務 ,並確定Bose應用程式未停用
• 若為Android裝置、請長按應用程式圖示、然後從 出現的快顯視窗點選應用程式資訊。 在「應用程式資訊」畫面上、點選 「權限 」、並確定您的位置已啟用。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。

如需更多資訊、請參閱 從 Bose Music 帳號移除產品 、 並將產品新增至 Bose Music 帳號。