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單耳無音訊
在聆聽產品時、左耳或右耳沒有聲音、請嘗試下列操作:
單耳沒有音訊 | Bose QuietComfort Ultra 耳機噪耳機(第二代)
嘗試不同的應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式,則可能與應用程式或應用程式設定有關。
嘗試播放不同類型的媒體。
不同的媒體類型可能會產生不同的音質。例如,播客、儲存在手機本機的音樂、MP3s、串流音樂服務 (Spotify、Pandora)、裝置上的視訊或儲存在雲端等,品質都會有所不同。請嘗試使用不同的媒體來判斷問題是否特定於特定媒體。
重新啟動耳機。
重設不會清除產品設定。
- 如果 USB 充電連接線或音訊連接線已連接至耳機,請將其斷開。
- 將 USB 充電連接線和充電器連接至電源插座。您也可以將 USB 連接線連接到已開啟電源的電腦上的 USB 連接埠。
備註:還不要將耳機連接到 USB 連接線。在耳機 - 上,按住電源/Bluetooth® 按鈕。繼續按住該按鈕
- 的同時,將 USB 連接線連接到右耳罩。耳機上的電源指示燈會快速閃爍兩次。連接
- 後,等待兩秒鐘,然後放開電源/Bluetooth按鍵。
提示:如果耳機在此之後沒有反應,請再次重設。
檢查耳機連接線的狀況。
如果插頭或連接線的任何部分損壞,請更換耳機連接線。
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