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Spotify TAP 無法運作
如果您遇到 Spotify TAP 無法搭配裝置使用的問題、請嘗試下列步驟:
Spotify Tap 無法運作 | Bose QuietComfort Ultra 耳機 (第二代)
確保 Spotify Tap 已啟用
確保裝置已啟用 Spotify Tap。請參閱使用 Spotify Tap 以瞭解更多資訊。
清除先前連接的Bluetooth® 裝置的 Bose 產品記憶體。
您的 Bose 產品會記憶最後連接的幾個裝置,以便快速重新連接。如果裝置記憶體出現問題,請將其清除,然後嘗試重新連接裝置。如需更多資訊,請參閱清除配對的 Bluetooth® 裝置的產品記憶體和連接 Bluetooth® 裝置。
在 Bluetooth® 裝置上,從 Bluetooth 功能表移除 Bose 產品的所有項目。然後,再次嘗試連接。
在 Bluetooth 裝置的 Bluetooth 選單中,您會看到之前已連接的 Bluetooth 產品清單。您的 Bose 產品可能會在清單中出現一或多次(即可能再次列出,名稱為「LE」)。選取產品的每個項目,然後選取忘記、取消配對、刪除或類似項目將其移除。之後,請嘗試重新連接。如需更多資訊,請參閱連接Bluetooth® 裝置。
重新啟動 Bluetooth® 裝置。
有時可能需要重設手機、平板電腦或電腦等電子產品,以修正小問題。這通常透過關閉設備,然後再次打開電源來完成。
重新啟動耳機。
此重設不會清除您的產品設定。
- 如果 USB 充電線或音訊線已連接至耳機,請將其斷開。
- 將 USB 充電連接線和充電器連接到電源插座。您也可以將 USB 連接線連接到已開啟電源的電腦上的 USB 連接埠。
備註:還不要將耳機連接到 USB 連接線。 - 在耳機上,按住電源/Bluetooth® 按鈕。
- 繼續按住按鈕的同時,將 USB 連接線連接到右耳罩。耳機上的電源指示燈會快速閃爍兩次。
- 連接後,等待兩秒鐘,然後放開電源/Bluetooth按鈕。
提示:如果您的耳機在此之後沒有回應,請再次重設。
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