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Bose QuietComfort Ultra 消噪耳塞

從 2023 年銷售至今

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更新耳塞式耳機時LED無法運作

如果充電盒上的狀態指示燈未如產品更新期間的指示運作、請遵循下列步驟:

檢查是否有最新的軟體版本。

即使充電盒上的狀態指示燈在更新過程中未依指示閃爍或反應,您的產品仍有可能已更新。
檢查耳機是否有最新的軟體版本。
  1. 將耳機從充電盒中取出,然後放入耳中。
  2. 在 Bose 應用程式中,前往設定功能表>;技術資訊並檢查列出的韌體版本。如需完整說明,請參閱檢查軟體或韌體版本。
  3. 轉到軟體和韌體版本,然後將應用中的耳機版本與軟體圖表中列出的最新版本進行比較。
如果您的韌體是最新的,就再也不需要做任何事了。
接下來,如果有新的更新可用,將在 Bose 應用程式中提示您。

強制關閉並重新啟動應用程式、以再次嘗試啟動

在Bose應用程式icon 設定中、前往技術資訊。 如果您看到此訊息、您應該關閉應用程式並重新啟動、以嘗試再次啟動。

 

影像外觀可能與實際產品不同。

重設產品。

就像重新啟動智慧型手機一樣,有時可能需要重設產品以修正小問題。如需更多資訊,請參閱重設產品

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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