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光碟托盤無法關閉
如果系統上的 CD/DVD 光盤擋蓋卡在打開位置,請嘗試以下操作:
確保系統能夠打開。
嘗試使用遙控器或控制面板打開系統。 如果這兩種方法都不能打開系統,請參閱 產品無法打開。
確保沒有自製標籤或其它障礙物 在光碟上
The label may be detached, preventing the disc from loading properly. 嘗試關閉托盤而不使用光盤。
注意:請勿強行合上紙盤,否則可能會損壞介質中心。
注意:請勿強行合上紙盤,否則可能會損壞介質中心。
檢查光碟在托盤中的位置
確保托盤中只有一張光盤,並將其放在托盤的中央
重設媒體中心
重設是用來解決偶發性的產品問題, 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
您的媒體中心可能需要維修。
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