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消噪功能無法運作
耳機結合主動式與被動式降噪技術、可阻隔大部分聲音、但不會阻擋一切聲音。 您可能仍會聽到較高音調的聲音、例如警報器、甚至是人類的聲音、不過這些聲音的音量應該會大幅降低。 如果您覺得耳機未鎖定任何降噪功能、請嘗試以下幾個步驟。
消噪功能無法運作 | Bose QuietComfort Ultra 耳機 (第二代)
在吵雜的環境中,您是否聽到靜態或失真的聲音?
極端吵雜的環境中可能會出現短暫的嘎吱聲或失真。飛機起飛、演唱會、緊急警報或施工區域等情況,可能會讓耳機的消噪麥克風不堪負荷。即使在安靜或感知模式下,這會導致暫時性音訊失真,就像有人對著麥克風大吼大叫一樣。
這種失真是正常的,不會損壞產品。這是對強烈外部噪音的自然反應。盡可能減少這些聲音的暴露,例如遠離飛機上的引擎。
遠離任何堅硬表面。
反射式聲音 (使用耳機靠近堅硬表面,例如牆壁) 會對消噪產生負面影響。
嘗試不同的消噪等級。
您可以將 Bose Music 應用程式消噪等級從 0(最低消噪)調整為 10(最高消噪)。嘗試不同的消噪等級,看看消噪效果是否改善
檢查並安裝任何可用的產品更新。
確保耳罩牢固地靠著頭部放置。
眼鏡、耳環和帽子可能使耳機襯墊無法在耳朵周圍形成緊密密封。移除其中任何一項,並重新測試消噪功能。
確保襯墊牢固地連接到耳罩上。
如果耳墊未正確固定在耳罩上,噪音降低或音質可能會受到影響。如需更多資訊,請參閱更換耳墊。
重新啟動耳機。
此重設不會清除您的產品設定。
- 如果 USB 充電線或音訊線已連接至耳機,請將其斷開。
- 將 USB 充電連接線和充電器連接到電源插座。您也可以將 USB 連接線連接到已開啟電源的電腦上的 USB 連接埠。
備註:還不要將耳機連接到 USB 連接線。 - 在耳機上,按住電源/Bluetooth® 按鈕。
- 繼續按住按鈕的同時,將 USB 連接線連接到右耳罩。耳機上的電源指示燈會快速閃爍兩次。
- 連接後,等待兩秒鐘,然後放開電源/Bluetooth按鈕。
提示:如果您的耳機在此之後沒有回應,請再次重設。
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