歡迎瀏覽全新 BOSE.TW
專門店

QuietComfort® 2 主動式消噪耳機

銷售年份為 2003 至 2009

這不是您的產品?
請在下方確認您的產品以協助我們提供最佳支援
Select your product
Product image
針對以下項目的支援選項:
正在載入
搜尋
請在上方欄位中輸入搜尋字詞。
找不到任何資料。請輸入有效的搜尋 (如:連線協助、耳機無音訊等)。

消噪功能無法運作

耳機結合主動式與被動式降噪技術、可阻隔大部分聲音、但不會阻擋一切聲音。 您可能仍會聽到較高音調的聲音、例如警報器、甚至是人類的聲音、不過這些聲音的音量應該會大幅降低。 如果您覺得耳機未鎖定任何降噪功能、請嘗試以下幾個步驟。

在吵雜的環境中、您是否會聽到靜態或失真的音訊?

如果在施工區等嘈雜環境中或在飛機起飛時音頻失真,請參閱 嘈雜環境中聽到的爆裂聲

遠離任何堅硬表面。

反射的聲音(由於使用耳機靠近堅硬表面、例如牆壁)會對消噪產生負面影響。

查看右耳罩上的指示燈是否亮起。

若要產生聲音並消除噪音、必須開啟耳機電源。 將右耳罩上的開關扳至開啟位置:如果紅色指示燈未亮起,請參閱 “無電源”。

請確定耳罩已緊扣在頭上。

眼鏡、耳環和帽子可 防止耳機墊在耳朵周圍形成緊密的密封。 移除任何這些項目、然後重新測試消噪功能。

請確定耳墊已穩固地安裝在耳罩上。

如果耳墊未正確貼在耳罩上、可能會影響降噪或音質。 有關詳細信息,請參閱 更換耳墊

請確定耳機開口乾淨且無碎屑。

檢查耳機網罩和耳機開口是否阻塞。 過多的碎屑可能導致低音頻、音質差或音頻通道缺失。

更換電池。

有關詳細信息,請參閱 更換產品中的電池

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務
本文章對是否對您有幫助?
提交
感謝您的意見反應!