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SoundSport Free 無線耳機

銷售年份為 2018 至 2020

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未通電

如果您的產品已連接至電源,但似乎沒有通電,請嘗試以下操作:

在嘗試為耳機充電之前、請先確認充電盒已充電。

如果充電盒電池本身並未充電、耳塞式耳機放入充電盒時會保持開啟。 此外、如果音訊來源 EIS 仍開啟並連線 至 e耳塞 式耳機、則會繼續播放、直到耗盡為止。

檢查電池是否已充電。

確保電池未耗盡。 有關詳情,請參閱 檢查剩餘電池電量爲耳機充電

拔下並重新連接兩端的充電纜線。

拔下 USB 纜線的兩端、然後重新連接兩端、以確保它們已穩固連接 至耳機和 USB 電源。

嘗試不同的 USB 線纜。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品,以確定第一根電纜是否存在問題。

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

嘗試按下耳塞式耳機上的 Bluetooth ® 按鈕將其喚醒。

耳塞式耳機具備省電功能。 即使充電盒未完全充電、耳塞式耳機仍可能有電池壽命。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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