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Bose® 藍牙耳機系列 2

銷售年份為 1970 至 2015

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無法從耳機結束通話

如果 Bose 耳機上的接聽 / 結束按鈕未結束通話、請嘗試下列操作:

產品上的按鈕可能無法控制所有應用程式。

您的產品是專為控制裝置原生應用程式而設計、例如 Android 或 iOS 手機應用程式。 產品上的按鈕可能 無法控制其他第三方應用程序的功能。

確保您的產品距離Bluetooth裝置 33 呎 (10 公尺) 以內。

此範圍可因障礙物 (例如牆壁、門、電器、其他無線裝置等) 而縮小。嘗試將裝置和產品靠近在一起。

清除產品先前配對的 Bluetooth ® 裝置記憶體,然後重新連線。

您的產品會記住最近連接的幾個設備,以便快速重新連接到它們。 如果設備內存出現問題,請清除該內存,然後 通過重新配對藍牙設備創建新的內存。 有關詳細信息, 請參閱 清除配對的 Bluetooth ® 設備的產品內存

重新啟動已連接的裝置。

電子裝置可能需要不時重設、就像是重新啟動電腦一樣。 關閉裝置電源、然後重新開啟裝置電源、然後再試一次。

嘗試連接其它Bluetooth®設備。

如果您的Bose產品可以連線至其他裝置、藍牙功能就可以運作。 在這種情況下,第一個設備或其設置可能會出現問題。

請確定耳機軟體為最新版本。

如有必要,請檢查軟件版本並進行更新

有關檢查軟件的說明,請參閱 檢查軟件或固件版本
有關更新耳機的信息,請參閱 更新產品的軟件或固件

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。有關產品維修的更多資訊,請遵照以下連結。根據您的產品和地區,將向您提供聯絡電話或線上設定服務的功能。

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