歡迎瀏覽全新 BOSE.TW
專門店

CineMate® 120 家庭影院系統

銷售年份為 2014 至 2015

這不是您的產品?
請在下方確認您的產品以協助我們提供最佳支援
Select your product
Product image
針對以下項目的支援選項:
正在載入
搜尋
請在上方欄位中輸入搜尋字詞。
找不到任何資料。請輸入有效的搜尋 (如:連線協助、耳機無音訊等)。

連接低音箱時遇到困難

如果您無法將無線低音箱與系統配對、請嘗試下列步驟:

確保系統能夠打開。

嘗試使用遙控器打開系統。 如果系統無法開機,請參閱 產品無法開機

檢查並安裝任何可用的產品更新。

有關詳細信息,請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件

手動將低音箱與系統配對。

請嘗試中斷電源 30 秒以重設低音模組。

從低音箱背面或電源插座拔下電源線。 等待 30 秒,然後重新連接電源並重試。

將無線裝置遠離 soundbar 和低音箱。

為避免無線訊號在裝置旁邊的裝置上過度供電、請務必將其他無線裝置與音場保持至少兩英呎遠的距離、並將低音模組保持在距離外。 

重設系統

重設是用來解決偶發性的產品問題, 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

如果無法避免無線干擾、請使用有線連線連接低音箱。

在某些設定中、您可能無法重新定位低音模組、 Wi-Fi 裝置或其他干擾來源、以避免無線干擾。 在這些情況下,請將 SMB 電纜從系統控制檯連接至低音模塊。 Bose 提供 13 英呎( 4 公尺)的纜線供您訂購。

禁用無線路由器上的任何“通道綁定”或“ 40MHz 模式”。

802.11n 無線路由器上提供的「通道結合」模式可允許使用比 Bose 系統能夠過濾的頻寬更多的頻寬。 關閉此模式或選擇 20Mhz 模式將允許系統繞過路由器正在使用的 Wi-Fi 通道。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務
本文章對是否對您有幫助?
提交
感謝您的意見反應!