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RetailNext

智慧型手機定位偵測。在 Bose 零售商店內,具備 Wi-Fi® 和藍牙功能的設備若與 Bose 網路設備有聯繫,Bose 與 RetailNext 便會收集其 MAC 位址。只有裝置開啟 Wi-Fi® 或藍牙時我們才能蒐集資訊。 MAC 位址是指派給每一部行動設備的唯一識別碼。Bose 會記錄這些廣播的 MAC 位址,加上時間、訊號強度以及在店內收集廣播訊號的偵測器之位置。此資訊會用來測量店內客數或初次與再訪購物者的比率。Bose 不會利用此資訊來辨識特定個人。您可以造訪  https://privacy.retailnext.net/,選擇退出 RetailNext 平台提供的智慧型手機位置偵測服務。

錄影與實際位置偵測。Bose 與 RetailNext 也會收集和分析 Bose 商店內攝影機所提供的資料,以便判斷人們在實際空間中的動線,並藉此評估消費者的購物習慣。Bose 會分析此資訊,並建立匿名及彙總的報告,並運用於內部商業用途,包括行銷用途。例如,報告可能包含造訪商店的人數、顧客停留的時間,以及他們逛了店內哪些區域等資訊。此資訊可能被用來充分利用店內陳設空間、縮短結帳等候時間、提供購物者最感興趣的產品及增加這類產品的廣告,以及瞭解消費者的購物模式。請注意,視頻通常會提供給 Bose 播放,而除了利用這類視頻來分析店內的客流量外,Bose 也會出於保全因素以及在調查竊盜案時使用這類視頻。附件