Bose SoundTouch 支援已終止
Bose 即將在 2026 年 2 月 18 日停止為所有 SoundTouch 產品提供雲端支援。在該日期前，您的系統將會一如往常運作，包含透過 SoundTouch 應用程式使用雲端功能。
2 月 18 日後，部分功能就不會再提供，包括存取 Spotify 和 TuneIn 等整合式音樂服務，以及多室播放功能。不過如果您的 SoundTouch 產品支援藍牙、AUX 或 HDMI，您還是能透過已連接的裝置享受高品質的音訊播放。
SoundTouch 系統於 2013 年首次問世，十多年來持續提供可靠且環繞整個空間的聽覺享受。由於我們持續升級聯網產品平台，這類變更可能會發生，因此我們希望能讓您對未來的情況有清晰的了解。
如果您有任何問題或需要進一步資訊，請與我們聯絡。
SoundTouch 常見問題
為什麼 Bose 要終止 SoundTouch 的支援服務？
Bose SoundTouch 系統於 2013 年在市場上推出。自那時以來，科技持續發展，我們已無法繼續投入資源開發並支援這一代舊產品所依賴的雲端基礎架構。我們依然承諾會以現代科技為基礎，為您創造新的聆聽體驗。
我的 SoundTouch 揚聲器會停止運作嗎？
SoundTouch 獨立揚聲器（例如 SoundTouch 10、20 Series III 和 30 Series III）上的部分功能，如藍牙和 AUX，在連接到本地裝置音源時，極有可能繼續運作，但我們無法保證其長期效能。對於啟用 SoundTouch 的家庭劇院產品，例如 Lifestyle 650、SoundTouch 130 和 SoundTouch 300 家庭娛樂揚聲器，HDMI 和光纖輸入以及藍牙應該會繼續運作。其他功能，如 SoundTouch 串流播放和應用程式控制，會停止運作。
SoundTouch 應用程式會停止運作嗎？
是的，SoundTouch 應用程式在 2026 年 2 月 18 日之後不再運作。
SoundTouch 應用程式還可以下載嗎？
在日本，SoundTouch 應用程式會開放下載至 2025 年 12 月 31 日。在其他所有市場，SoundTouch 應用程式會提供下載直到 2026 年 2 月 18 日。
是否有替代的應用程式或平台？
沒有，我們沒有計劃透過其他任何應用程式來支援 SoundTouch 產品。
我會失去對我所儲存預設功能的存取權限嗎？
儘管某些現有的預設功能或許能繼續使用，但我們無法保證未來所有預設功能都能運作。一旦應用程式不再運作，您就無法更改任何現有的預設功能。
支援結束後，我可以在哪裡獲得協助？
我們會致力於盡一切可能方式來支援我們的顧客。如果您對此變更後的選項有任何疑問或疑慮，請隨時瀏覽 Bose 支援網站，以獲取最新的支援和聯絡資訊。
這會影響其他產品嗎？
不會。此變更僅影響銷售時具有 SoundTouch 功能的產品。
我要如何隨時掌握未來的產品新聞或替代方案？
請隨時瀏覽 Bose 支援網站，以獲取最新的支援和聯絡資訊。
我的帳戶和個人資料會發生什麼事？
我們會在 2026 年 2 月 25 日前刪除與您的 SoundTouch 產品相關的任何產品使用資料和遙測資料。如果您擁有其他 Bose 產品，您的 My Bose 帳戶會維持啟用狀態，並且仍可在我們的網站（如有提供）及其他 Bose APP中使用。如果您想下載或刪除您的 SoundTouch 資料，或完全刪除您的 My Bose 帳戶，請填寫我們的隱私權請求表單。
我的產品還會繼續收到安全性更新嗎？
不會。SoundTouch 產品不會再收到任何安全性更新。