更新日期：2026年 1 月 7 日
我們於 2025 年 10 月發佈公告，SoundTouch 產品的雲端支援服務即將走入歷史。之後，我們收到一些擁有者的問題和意見回饋，我們一直認真傾聽這些聲音。雲端支援結束的計畫不變，但為了在過渡期間提供更完善的協助，我們把截止日從 2 月 18 日延後至 2026 年 5 月 6 日。本頁面內容已更新，以反映調整後的選項。
在雲端支援結束前，SoundTouch 應用程式會進行自動更新。
2026 年 5 月 6 日當天，應用程式會更新至最新版本，屆時即使沒有雲端支援，各項功能依然能在本地正常運作。你無須採取任何行動。開啟應用程式，就會自動套用更新。
會繼續運作的功能：
- 直接經由藍牙、AirPlay、Spotify Connect 或 AUX，從你愛用的應用程式串流播放音樂
- 設定和配置你的系統
- 遠端控制功能，例如播放、暫停、跳過和音量
- 將多個揚聲器組成群組
不再繼續運作的功能：
- 預設（產品和應用程式中的預設按鈕）
- 直接透過 SoundTouch 應用程式瀏覽或播放各項音樂服務
- SoundTouch 10 的立體聲配對
重要注意事項：你的系統不會再收到安全性和軟體更新。請務必永遠在安全的私人網路中使用你的系統。
5 月 6 日之後如何繼續聽音樂
你仍然可以透過喜愛的音樂服務（例如 TuneIn、Pandora 等）盡情聽音樂，只需要從其應用程式進行串流，並使用 AirPlay、藍牙或 AUX 把音訊傳送至 SoundTouch 系統。家庭娛樂揚聲器與家庭劇院系統依然能透過 HDMI 或光纖連線播放電視音訊。
如果你使用 Spotify，可以透過 Spotify 應用程式使用 Spotify Connect 繼續進行串流。
由於 Bose SoundTouch 雲端服務即將終止，你就無法再使用預設功能與系統更新功能。請先行記下你想在雲端服務下線後繼續使用的預設功能，並參考 SoundTouch 服務終止指南，瞭解如何把這些預設內容轉存至音樂服務應用程式的我的最愛中。
除此此外，請務必透過 Bose SoundTouch 應用程式，把你的系統更新至最新韌體版本。雲端服務終止後，就無法再進行系統更新。
為社群提供的開放原始碼選項
我們正開放我們的技術規格，讓獨立開發者能自行研發與 SoundTouch 相容的工具及功能。可於在此處查看相關文件：SoundTouch API 文件
Bose 為什麼要終止 SoundTouch 的支援服務？
Bose SoundTouch 系統於 2013 年在市場上推出。自那時以來，科技持續發展，我們已無法繼續投入資源開發並支援這一代舊產品所依賴的雲端基礎架構。我們依然承諾會以現代科技為基礎，為你創造新的聆聽體驗。
我的 SoundTouch 揚聲器會停止運作嗎？
部分功能在連接行動裝置或有線音源時仍可正常使用，例如獨立式 SoundTouch 揚聲器（包括 SoundTouch 10、20 Series III 及 30 Series III）的藍牙與 AUX 功能；此外，家庭娛樂揚聲器及家庭劇院系統也依然能透過 HDMI 或光纖連線播放電視音訊。其他功能，如 SoundTouch 串流播放及若干應用程式控制，則會停止運作。
2026年 1 月更新消息：AirPlay 與 Spotify Connect 應可維持正常運作。
SoundTouch 應用程式會停止運作嗎？
2026年 1 月更新消息：2026 年 5 月 6 日，應用程式將自動更新為無需仰賴雲端就能支援關鍵功能的版本。只要使用此版本的應用程式，你就能操控與手機連接相同 Wi-Fi 網路的任何系統。你依然可以透過應用程式進行系統設定、配置、遠端控制、及建立群組系統。透過 SoundTouch 應用程式瀏覽音樂服務及啟動內容的功能則無法再使用。相反地，你可以下載愛用的音樂服務應用程式（例如：TuneIn、Pandora 等），再經由 AirPlay、藍牙或 AUX 把音訊傳輸至 SoundTouch 系統。如果你是 Spotify 使用者，可以直接在 Spotify 應用程式中使用 Spotify Connect 把內容串流至 SoundTouch 系統。
SoundTouch 應用程式還可以下載嗎？
2026年 1 月更新消息：SoundTouch 應用程式會持續在各個地區提供下載，直到另行通知為止。
我會失去對我所儲存預設功能的存取權限嗎？
儘管某些現有的預設功能或許能繼續使用，但我們無法保證未來所有預設功能都能運作。5 月 6 日過後，你就無法再修改任何既有的預設功能。
如果你想繼續聆聽預設功能中的內容，請務必先記下該播放清單的名稱以及所屬的音樂服務。你現在即可在 Bose SoundTouch 應用程式的「預設功能」圖示中找到這些資訊。接著，你就能根據這些資訊，在對應的音樂服務應用程式中找到該播放清單，並收藏至我的最愛。
如需聆聽此內容（而非使用預設功能），請直接在音樂服務應用程式中選取已收藏的播放清單，並透過 AirPlay、Spotify Connect、藍牙或 AUX 把手機音訊串流至 SoundTouch 系統。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。
支援結束後，我可以在哪裡獲得協助？
我們承諾持續為客戶提供完善支援。如果你對此變更後的選項有任何疑問或疑慮，請隨時瀏覽 Bose 支援網站，以獲取最新的支援與聯絡資訊。
其他產品也會受到影響嗎？
不會。本次變更僅影響銷售時具有 SoundTouch 功能的產品。
Bose 是否為 SoundTouch 現有顧客提供相關優惠？
你應該已在 10 月初收到 Bose 寄發的電子郵件，內容涵蓋各項優惠方案。你如果對提供的方案有任何疑問，請透過 Bose 支援網站與 Bose 客戶服務聯繫。
我的帳戶與個人資料會發生什麼事？
我們會在 2026 年 5 月 15 日（原先為 2 月 25 日）前刪除與你的 SoundTouch 產品相關的任何產品使用資料和互動資訊。如果你擁有其他 Bose 產品，你的 My Bose 帳戶會維持啟用狀態，並且仍可在我們的網站（如有提供）及其他 Bose APP中使用。如果你想下載或刪除你的 SoundTouch 資料，或完全刪除你的 My Bose 帳戶，請填寫我們的隱私權請求表單。
我的產品還會繼續收到安全性更新嗎？
不會。SoundTouch 產品不會收到任何安全性更新。請務必在 2026 年 5 月 6 日前，透過 Bose SoundTouch 應用程式，把你的系統更新至最新韌體版本。雲端服務終止後，就無法再進行更新。
我要如何繼續在 SoundTouch 系統上收聽 TuneIn？
下載 TuneIn 應用程式，並經由藍牙連線或 AirPlay（僅支援 iOS）把音樂串流至 SoundTouch 系統。如果你使用 Android 裝置，而你的系統不支援藍牙，可考慮購買無線音訊接收器並插入至系統的 AUX 輸入孔。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。
我要如何繼續在 SoundTouch 系統上收聽 Spotify ？
請下載 Spotify 應用程式，並在「正在播放」畫面下方的 Spotify Connect 選單中選取你的 SoundTouch 系統。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。
我要如何在 SoundTouch 系統上繼續收聽 Pandora？
下載 Pandora 應用程式，並經由 AirPlay（僅支援 iOS）或藍牙連線至 SoundTouch 系統。不過如果你使用 Android 裝置，而你的系統不支援藍牙，可考慮購買無線音訊接收器並插入至系統的 AUX 輸入孔。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。
我要如何在 SoundTouch 系統上繼續使用藍牙聆聽？
藍牙功能並未受到 SoundTouch 雲端服務終止的影響。請參閱使用者手冊或造訪 support.bose.com，瞭解如何透過藍牙進行配對與串流。
我要如何在 SoundTouch 系統上繼續透過 AUX 聆聽？
AUX 功能並未受到 SoundTouch 雲端服務終止的影響。請參閱使用者手冊或造訪 support.bose.com，瞭解如何透過AUX 進行配對與串流。
我要如何在 SoundTouch 系統上繼續聆聽 AirPlay？
即使沒有 Bose 雲端支援，AirPlay 仍可正常運作。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。
我要如何繼續在多個 SoundTouch 系統上同步收聽音樂服務？
請先經由 Spotify Connect、藍牙或 AUX，把音樂串流至距離最近的 SoundTouch 系統。接著開啟 SoundTouch 應用程式並找到該系統，即可把其他 SoundTouch 系統加入串流播放。
如果你想使用 AirPlay，請注意只有支援 AirPlay 2 的設備才能打造多房間音響體驗。你可以直接在音樂服務應用程式中，透過 AirPlay 介面進行串流。
請參考 SoundTouch 服務終止指南，查看圖文並茂的詳細步驟說明。